1. Délais de Livraison
• Livraisons en France : Les colis sont généralement livrés entre 5 et 10 jours ouvrés après l’expédition.
• Livraisons Internationales : Les colis destinés à l’international sont livrés entre 10 et 15 jours ouvrés après l’expédition.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions de transport.
2. Frais d’Expédition
Les frais d’expédition sont à la charge du client et varient en fonction de la destination, du poids et de la taille du colis. Les frais d’expédition exacts seront calculés et affichés au moment de la finalisation de votre commande.
3. Droits et Taxes d’Importation
Pour les livraisons internationales, les règlements sur les droits et taxes d’importation peuvent varier selon les pays. Nous ne sommes pas en mesure de contrôler ni de prévoir ces montants. Ces frais supplémentaires sont à la charge du client et doivent être réglés directement aux autorités compétentes lors de la livraison.
Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays pour connaître les éventuels coûts supplémentaires avant de passer commande.
4. Précommandes et Rupture de Stock
Si un article est en précommande, une date spécifique de livraison sera indiquée sur la page du produit. En cas de rupture de stock après la confirmation de votre commande, nous nous réservons le droit d’annuler votre commande. Dans ce cas, un remboursement intégral vous sera accordé.
5. Suivi de Commande
Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en ligne. Veuillez noter que le suivi peut ne pas être disponible pour certaines destinations internationales.
6. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les délais annoncés. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison dus à des circonstances imprévues ou hors de notre contrôle (retards douaniers, grèves, conditions météorologiques, etc.).